新時(shí)代國(guó)有企業(yè)輿情管理實(shí)踐探討專(zhuān)題講座在京成功舉辦
2024年4月28日,由中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中企研)指導(dǎo)、《企業(yè)觀察報(bào)》社主辦、中國(guó)建材集團(tuán)黨委宣傳部支持的“新時(shí)代國(guó)有企業(yè)輿情管理實(shí)踐探討”專(zhuān)題講座在京成功舉辦。
2024年是我國(guó)全面接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)三十周年的重要節(jié)點(diǎn),也是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)提出十周年的里程碑時(shí)刻。國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,其輿情管理與品牌建設(shè)的重要性不言而喻。為了促進(jìn)廣大國(guó)有企業(yè)在深化改革發(fā)展的過(guò)程中建立完善的輿情應(yīng)對(duì)與管理機(jī)制,有效加強(qiáng)品牌建設(shè)工作,中企研及其主管的《企業(yè)觀察報(bào)》社攜手中國(guó)建材集團(tuán)黨委宣傳部共同舉辦本次專(zhuān)題講座,講座由《企業(yè)觀察報(bào)》社總編輯、中企研高級(jí)研究員陳宏偉作為主講嘉賓,中企研常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)許金華主持講座。
中企研候任副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)譚劍,中企研常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)李華,《企業(yè)觀察報(bào)》社副社長(zhǎng)施進(jìn)軍,《中國(guó)石油石化》雜志社社長(zhǎng)兼總編輯初福君,《當(dāng)代化工研究》雜志社社長(zhǎng)劉相君等出席會(huì)議。中企研各部室、信用工作委員會(huì)、《企業(yè)觀察報(bào)》社、《中國(guó)石油石化》雜志社、《國(guó)企》雜志社、《當(dāng)代化工研究》雜志社、中國(guó)建材集團(tuán)黨委宣傳部、中國(guó)建材集團(tuán)在京二級(jí)企業(yè)宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)人及骨干參加本次講座。
講座伊始,許金華指出,輿情管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從多個(gè)方面入手,全面提升輿情管理的水平和效能。國(guó)有企業(yè)面臨的輿情環(huán)境日益復(fù)雜多變,因此,廣大國(guó)有企業(yè)需要在深化改革發(fā)展的過(guò)程中建立相對(duì)完善的輿情應(yīng)對(duì)與管理機(jī)制,對(duì)于國(guó)有企業(yè)維護(hù)聲譽(yù)、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
陳宏偉圍繞新時(shí)代國(guó)有企業(yè)輿情管理實(shí)踐,從企業(yè)輿情管理的意義和現(xiàn)實(shí)困難、企業(yè)輿情管理的原則和體制機(jī)制、企業(yè)輿情管理的方案和基本流程、企業(yè)輿情管理的處置和善后工作、輿情管理案例分享和得失分析及進(jìn)一步思考的問(wèn)題和總體建議六個(gè)維度進(jìn)行了講解。陳宏偉表示,輿情管理側(cè)重于公眾情緒管理,重在事件管理,輿情處置攸關(guān)企業(yè)形象和品牌聲譽(yù),具有全局意義。陳宏偉強(qiáng)調(diào),輿情管理應(yīng)當(dāng)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的有機(jī)組成部分,必須引起企業(yè)高度重視。輿情管理是復(fù)雜的系統(tǒng),不是簡(jiǎn)單的媒體關(guān)系管理。輿情處置的基本立場(chǎng)是利他主義,基本態(tài)度是誠(chéng)實(shí)守信,基本原則是公開(kāi)透明。國(guó)有企業(yè)尤其必須高度重視各類(lèi)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),充分認(rèn)識(shí)到輿情管理的重要性和必要性,不斷提高輿情管理能力和水平。
本次座談會(huì)設(shè)置交流互動(dòng)環(huán)節(jié),參會(huì)嘉賓積極發(fā)言,分享經(jīng)典的輿情管理案例及存在問(wèn)題和相關(guān)經(jīng)驗(yàn),與陳宏偉一起深入剖析當(dāng)前輿情管理的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn),并就如何加強(qiáng)品牌建設(shè)、提升企業(yè)形象等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。本次專(zhuān)題講座的成功舉行,為國(guó)有企業(yè)輿情管理提供有益的參考和借鑒,也為推動(dòng)國(guó)有企業(yè)輿情管理工作的創(chuàng)新發(fā)展注入新的動(dòng)力。