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“AI賦能央國(guó)企數(shù)智化轉(zhuǎn)型專題研討會(huì)”在深圳舉行
2025年7月23日，由中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)和金蝶集團(tuán)聯(lián)合主辦的“AI賦能央國(guó)企數(shù)智化轉(zhuǎn)型專題研討會(huì)”在深圳舉行。
中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)，國(guó)務(wù)院國(guó)資委原黨委委員、秘書長(zhǎng)彭華崗，金蝶集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO、中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)徐少春，中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)譚劍，清華大學(xué)自動(dòng)化系工業(yè)智能與系統(tǒng)研究所所長(zhǎng)、“長(zhǎng)江學(xué)者獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”特聘教授宋士吉，中資管理顧問有限責(zé)任公司高級(jí)研究員韋大偉，金蝶中國(guó)執(zhí)行副總裁、經(jīng)營(yíng)中心總裁趙燕錫，金蝶中國(guó)副總裁、央企事業(yè)部總裁張振坤，金蝶中國(guó)助理總裁、經(jīng)營(yíng)中心副總裁薛峰，金蝶中國(guó)助理總裁、星瀚解決方案部總經(jīng)理張鄂豫等出席活動(dòng)。本次活動(dòng)匯聚了 50 余家中央企業(yè)、地方國(guó)有企業(yè)，以及地方政府部門和知名教學(xué)科研機(jī)構(gòu)，陣容強(qiáng)大、規(guī)格高端。
活動(dòng)由譚劍主持。他表示，本次研討會(huì)聚焦“央國(guó)企如何借助AI重塑管理、穿越周期”，匯聚業(yè)界領(lǐng)袖、權(quán)威專家和企業(yè)高管，圍繞政策解讀、最佳實(shí)踐與解決方案深入交流，為加速人工智能在央國(guó)企管理場(chǎng)景中的深度應(yīng)用貢獻(xiàn)智慧。
在致辭環(huán)節(jié)，徐少春表示，過去十年金蝶成功從傳統(tǒng)軟件公司轉(zhuǎn)型為云服務(wù)模式，如今云收入占集團(tuán)整體收入高達(dá)82%，未來(lái)將堅(jiān)定邁向AI轉(zhuǎn)型之路。
他分享了對(duì)AI技術(shù)的四點(diǎn)思考。其一，AI價(jià)值不可估量。它能進(jìn)行復(fù)雜語(yǔ)義理解和推理，智能水平趨近人類，有望成為企業(yè)第二操作系統(tǒng)，引發(fā)不亞于互聯(lián)網(wǎng)革命的變革。其二，企業(yè)應(yīng)用AI要構(gòu)建場(chǎng)景價(jià)值增長(zhǎng)飛輪。要重視數(shù)據(jù)收集、整合與分析，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。其三，AI轉(zhuǎn)型是技術(shù)升級(jí)，更是思維轉(zhuǎn)變。它要求企業(yè)重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系，打破傳統(tǒng)管理模式和思維定式。其四，AI技術(shù)具有雙面性。它既可幫助企業(yè)快速獲取全球知識(shí)、支持決策，也可能帶來(lái)數(shù)據(jù)泄露、算法偏見等風(fēng)險(xiǎn)。所以，企業(yè)享受AI便利時(shí)要保持警惕，堅(jiān)定擁抱AI，同時(shí)避免過度依賴，回歸內(nèi)心智慧，理性看待其發(fā)展應(yīng)用?；诖?，企業(yè)在推進(jìn)AI轉(zhuǎn)型時(shí)，必須堅(jiān)守可信、安全、普惠、綠色的原則，如此才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及社會(huì)的綠色轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。
主題分享環(huán)節(jié)，趙燕錫以“共商共建共享，企業(yè)管理 AI 新世界”為主題進(jìn)行了分享。他指出，AI時(shí)代，企業(yè)的數(shù)智化平臺(tái)會(huì)演變?yōu)槠髽I(yè)管理AI（EMAI：Enterprise Management AI）。作為企業(yè)管理軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商，金蝶致力于構(gòu)建面向企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、組織、人力、創(chuàng)新等核心場(chǎng)景的新一代企業(yè)管理平臺(tái)。金蝶的企業(yè)管理AI底層是企業(yè)級(jí)AI平臺(tái)金蝶云·蒼穹，支撐AI模型的開發(fā)與運(yùn)行；中層是高質(zhì)量的數(shù)據(jù)資源，充當(dāng)AI的核心原料；上層則是面向大中小各類企業(yè)的SaaS應(yīng)用，以及適用各個(gè)場(chǎng)景的智能體，加快SaaS與智能體深度融合，為企業(yè)提供一流的企業(yè)管理AI產(chǎn)品和服務(wù)。
隨后，張鄂豫圍繞“新監(jiān)管要求下，企業(yè)管理 AI 新世界”進(jìn)行主題分享。張鄂豫表示，未來(lái)AI平臺(tái)將以端到端場(chǎng)景為導(dǎo)向，全面賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)穿透式監(jiān)管，在信息層面實(shí)現(xiàn)描述型、診斷型、預(yù)測(cè)型、預(yù)防型到認(rèn)知型的演進(jìn)；在數(shù)據(jù)層面實(shí)現(xiàn)由人工錄入向AI自動(dòng)提取的轉(zhuǎn)變；在決策層面推動(dòng)由個(gè)人判斷向自主智能決策升級(jí)；在結(jié)果層面實(shí)現(xiàn)從人工執(zhí)行到AI自主執(zhí)行的躍遷。張鄂豫指出，未來(lái)的監(jiān)管AI不再是單一后臺(tái)工具，而是具有交互能力的人格化智能體；AI將賦能穿透式監(jiān)管實(shí)現(xiàn)從人治到技治，從經(jīng)驗(yàn)到邏輯，從補(bǔ)救到防御，從模糊到穿透的轉(zhuǎn)變。
在政策解讀環(huán)節(jié)，韋大偉以“‘十五五’規(guī)劃與高質(zhì)量發(fā)展”為主題，展開經(jīng)驗(yàn)分享，涉及規(guī)劃概述、制定方法及與人工智能相關(guān)的要點(diǎn)。韋大偉表示，“十五五”期間，國(guó)資國(guó)企要贏得戰(zhàn)略主動(dòng)、向中等發(fā)達(dá)國(guó)家邁進(jìn)，需把握形勢(shì)、統(tǒng)籌規(guī)劃發(fā)展。國(guó)企制定規(guī)劃，要理解頂層邏輯、明確國(guó)家戰(zhàn)略使命，了解國(guó)資邏輯、找準(zhǔn)自身定位并把握時(shí)間表。前期研究是關(guān)鍵，要分析環(huán)境、確定目標(biāo)、規(guī)劃主業(yè)，同時(shí)制定專項(xiàng)規(guī)劃與保障措施，且應(yīng)將人工智能納入專項(xiàng)規(guī)劃。他總結(jié)，國(guó)資國(guó)企要服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，發(fā)揮科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)控制、安全支撐作用，向國(guó)家安全、國(guó)計(jì)民生、前瞻引領(lǐng)領(lǐng)域集中，扎實(shí)做好“十五五”規(guī)劃。
宋士吉帶來(lái)了“人工智能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與發(fā)展方向”的主題分享，從學(xué)術(shù)和研究的角度，深入探討了AI技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用前景和面臨的挑戰(zhàn)。他說，在動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)研究領(lǐng)域，要直面網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架適配難、推理范式不兼容等棘手難題，創(chuàng)新性地提出多種框架及算子。在優(yōu)化調(diào)度研究方面，經(jīng)典調(diào)度方法在生產(chǎn)的不確定因素面前顯得力不從心，而引入強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制后，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)調(diào)度，在高鐵、鋼鐵等行業(yè)成效斐然。他所在團(tuán)隊(duì)成功研制出集探測(cè)與抓取功能于一身的機(jī)器人及關(guān)鍵零部件、傳感器。
在專題研討環(huán)節(jié)，薛峰主持了以“AI應(yīng)用現(xiàn)狀與突破路徑”為主題的討論。與會(huì)代表們圍繞“對(duì)于企業(yè)管理AI有何高見？”“企業(yè)有哪些AI應(yīng)用場(chǎng)景？建設(shè)路徑是怎樣的？”“AI產(chǎn)品和解決方案如何更好地服務(wù)企業(yè)？”等問題展開了討論，分享了各自的經(jīng)驗(yàn)和見解，為AI技術(shù)在央國(guó)企的應(yīng)用提供了寶貴的實(shí)踐參考。
10多位央國(guó)企代表積極分享觀點(diǎn)。大家一致認(rèn)為，在企業(yè)管理中應(yīng)用 AI 是不可逆轉(zhuǎn)的大勢(shì)，既帶來(lái)機(jī)遇，也伴隨著挑戰(zhàn)。應(yīng)用時(shí)，可從理念文化建設(shè)層面細(xì)分考量，轉(zhuǎn)變 AI 文化和思維意識(shí)，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際制定發(fā)展戰(zhàn)略。AI 的應(yīng)用場(chǎng)景廣泛，涵蓋資金管理、業(yè)財(cái)融合、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶管理、數(shù)據(jù)清理、流程再造等多個(gè)領(lǐng)域，且不同行業(yè)各有側(cè)重，像金融、服務(wù)、銷售、水泥等行業(yè)已在多方面積極應(yīng)用 AI。在建設(shè)路徑上，可通過構(gòu)建企業(yè)私庫(kù)來(lái)管理資金，整合標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)以推動(dòng)業(yè)財(cái)融合；企業(yè)還應(yīng)重視數(shù)據(jù)沉淀，形成數(shù)據(jù)飛輪效應(yīng)，反哺業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
薛峰表示，在服務(wù)企業(yè)層面，AI 產(chǎn)品應(yīng)盡可能提供微服務(wù)或者模塊化服務(wù)，精準(zhǔn)聚焦企業(yè)的痛點(diǎn)問題，為企業(yè)提供切實(shí)有效的解決方案。企業(yè)自身不僅需要一套科學(xué)合理的方法論來(lái)指導(dǎo) AI 應(yīng)用，還需要相關(guān)培訓(xùn)以提升員工對(duì) AI 技術(shù)的運(yùn)用能力，同時(shí)要深入挖掘適合自身的 AI 使用場(chǎng)景。此外，企業(yè)也期望行業(yè)內(nèi)的頭部企業(yè)能夠發(fā)揮引領(lǐng)作用，牽頭共建行業(yè)數(shù)據(jù)集，實(shí)現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
彭華崗在總結(jié)時(shí)表示：第一，要篤定地相信AI。在此時(shí)舉辦會(huì)議之際，金蝶股票價(jià)格創(chuàng)下新高、市值突破 600 億元，這無(wú)疑是其在 AI 領(lǐng)域持續(xù)深耕、不懈發(fā)力的成果體現(xiàn)，市場(chǎng)也以積極的反饋給予了充分認(rèn)可?；厮輧赡昵昂Ｄ喜椪搲?，彼時(shí)大家對(duì)中國(guó) AI 發(fā)展態(tài)勢(shì)尚持悲觀預(yù)期，然而如今，中國(guó)豐富多元的應(yīng)用場(chǎng)景，以及企業(yè)對(duì) AI 應(yīng)用展現(xiàn)出的高漲熱情，都清晰地預(yù)示著 AI 在中國(guó)必將迎來(lái)更為迅猛的發(fā)展。第二，要主動(dòng)地?fù)肀?AI。金蝶的發(fā)展軌跡便是擁抱 AI 的生動(dòng)例證，從最初的財(cái)務(wù)軟件，到 ERP 系統(tǒng)，再到企業(yè)管理AI，未來(lái) AI 在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景必將愈發(fā)廣泛。第三，要善于運(yùn)用 AI。在堅(jiān)信 AI 價(jià)值的同時(shí)，也務(wù)必警惕其潛在風(fēng)險(xiǎn)，諸如可能出現(xiàn)的認(rèn)知恍惚、信息欺騙以及數(shù)據(jù)安全隱患等問題。因此，在運(yùn)用 AI 的過程中，必須時(shí)刻保持防范化解風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。
本次會(huì)議圓滿結(jié)束，與會(huì)人員探尋AI 賦能央國(guó)企數(shù)智化轉(zhuǎn)型的有效路徑與可行方案，從理論架構(gòu)的搭建到實(shí)際案例的剖析，從前沿技術(shù)的研討到落地策略的謀劃，這些探討成果都為央國(guó)企在數(shù)字化浪潮中穩(wěn)健前行筑牢了基石，助力其在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中精準(zhǔn)把握方向，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的宏偉目標(biāo)，讓央國(guó)企在數(shù)字時(shí)代綻放出更加耀眼的光芒。
